
المجرمون الإلكترونيون لا يتوقفون عند الحدود، أما الشرطة التي تلاحقهم فتتوقف عادةً. أمضى مشروع CYCLOPES الممول من الاتحاد الأوروبي خمس سنوات في جمع ضباط إنفاذ القانون الأوروبيين والباحثين وممثلي القطاع حول طاولة واحدة: نظّم ورش عمل، وأنشأ قاعدة بيانات مشتركة للأدوات، وساعد في إطلاق مبادرة بلجيكية لمكافحة التصيّد الاحتيالي حجبت حتى الآن نحو 1600 موقع مزيف. هنا تتعرف على طريقة عمل هذه الشبكة، وفي النهاية يمكنك أن تختبر هل لديك حدس لتتبع المجرمين على الإنترنت.
يمكن إطلاق حملة تصيّد احتيالي من بلد، واستضافتها في بلد ثانٍ، وتوجيهها إلى ضحايا في بلد ثالث. أما المحققون فيعملون، في المقابل، ضمن قواعد وطنية وميزانيات وطنية وعادات وطنية. هذا التباين هو نقطة انطلاق مشروع CYCLOPES (Fighting Cybercrime – Law Enforcement Practitioners’ Network)، وهو مشروع ضمن برنامج «أفق 2020» استمر من مايو 2021 إلى أبريل 2026.
«الجريمة الإلكترونية تتطور بسرعة، ما يتطلب من جهات إنفاذ القانون أن تتكيف باستمرار مع التقنيات الجديدة وأساليب المجرمين الجديدة»، يقول راشيل تالوكدر (Rashel Talukder)، المدير الإداري للمنصة البولندية للأمن الداخلي التي نسّقت المشروع.
المشكلة ليست السرعة وحدها. فقد طورت كل دولة طريقتها الخاصة في التعامل مع الجريمة عبر الإنترنت، وهذا يخلق نقاطاً عمياء. «تختلف المقاربات في أنحاء أوروبا، لذلك هناك خطر أن تأتي جهودنا لمكافحة الجريمة مجزأة، ما يؤدي إلى ازدواجية في العمل وضياع دروس كان يمكن استخلاصها، ولهذا فالتعاون ضروري»، يوضح تالوكدر.
سعى CYCLOPES إلى تقوية المنظومة بأكملها، فربط أجهزة إنفاذ القانون بالباحثين والقطاع وصانعي السياسات وهيئات التوحيد القياسي في مختلف أنحاء أوروبا.
بدلاً من البدء بقائمة أمنيات أُعدّت في مكتب، ذهب الفريق إلى من يؤدون العمل الفعلي. فنظّم 15 ورشة عمل حضورية مع أجهزة إنفاذ القانون الأوروبية لمعرفة أين تقصر قدراتها.
«أردنا أن نسمع مباشرة ممن يعملون في الميدان، في الخطوط الأمامية لمواجهة هذا التهديد»، يقول تالوكدر.
ركزت ورش العمل على المجالات التي يشعر فيها المحققون بأكبر ضغط:
جمع كل موضوع ضباطاً من دول مختلفة لمقارنة المشكلات، وبالقدر نفسه من الأهمية، الحلول التي جرّبوها بالفعل.
من أبرز نتائج المشروع قاعدة بيانات واسعة للأدوات والحلول التي تستخدمها أجهزة إنفاذ القانون في أوروبا بالفعل. الفكرة بسيطة: لا ينبغي لأحد أن يقضي أشهراً في بناء شيء بناه زميل في الخارج من قبل.
«إنها في الواقع مثل مكتبة. إذا واجهت جهة ما مشكلة، يمكنها الرجوع إلى قاعدة البيانات لترى هل تعاملت جهة أخرى مع المسألة نفسها، وكيف»، يقول تالوكدر.
جاء أفضل دليل على أن اللقاءات الشخصية مجدية من ورشة عمل في ستوكهولم. هناك تبادلت الشرطة الاتحادية البلجيكية ومنظمة الأبحاث الهولندية TNO المعرفة حول الكشف الاستباقي عن التصيّد الاحتيالي قبل أن تتمكن المواقع الاحتيالية من إلحاق ضرر كبير.
أفضى الحديث إلى PhishNemo، وهي مبادرة بلجيكية نالت جائزة منذ ذلك الحين. وقد حجبت نحو 1600 موقع تصيّد خبيث وحمت أكثر من 120 ألف ضحية محتملة. «يوضح هذا كيف يمكن لجمع خبراء من منظمات ودول مختلفة أن يحقق أثراً دائماً يتجاوز الأهداف الرسمية للمشروع»، يلاحظ تالوكدر.
لم يكتفِ CYCLOPES بدراسة تهديدات اليوم. فخلال عمره أصدر أكثر من 100 تقرير، بينها تحليلات استشرافية سنوية تهدف إلى مساعدة محققي الجريمة الإلكترونية على توقع الاحتياجات المستقبلية. وشملت المواضيع الشبكة المظلمة والحوسبة الكمّية وما قد تعنيه لعمل المحققين.
ونسّق المشروع أنشطته أيضاً مع يوروبول والمديرية العامة للشؤون الداخلية DG HOME في المفوضية الأوروبية وEACTDA وECTEG وEJCN.
انتهى المشروع رسمياً، لكن مجتمعه لم يتفكك. تواصل شبكة CYCLOPES عملها، وتتولى المنصة البولندية للأمن الداخلي دور أمانتها العامة وتُبقي الممارسين والباحثين والقطاع على اتصال.
بالنسبة إلى تالوكدر، الجانب الإنساني لا يقل أهمية عن التقنية. «إلى جانب النتائج التقنية، أثبت CYCLOPES أن الثقة والعلاقات الشخصية والشبكات المهنية طويلة الأمد تظل أساسية لنجاح التعاون الدولي ضد الجريمة الإلكترونية»، يقول. «ننوي بذل كل ما في وسعنا لضمان أن تستجيب أنشطة البحث والابتكار، مستقبلاً، مباشرة للمتطلبات العملياتية».
تعامل CYCLOPES مع الجريمة الإلكترونية العابرة للحدود على أنها مشكلة تعاون بقدر ما هي مشكلة تقنية. خمس عشرة ورشة عمل، وقاعدة بيانات مشتركة للأدوات، وأكثر من 100 تقرير، وشبكة تواصل عملها بعد انتهاء التمويل، كلها تخدم هدفاً واحداً: أن تتعلم شرطة أوروبا بعضها من بعض بدلاً من إعادة اختراع الحلول نفسها. ويُظهر PhishNemo أن حواراً واحداً جاء في وقته بين بلدين قد ينتهي بحماية عشرات الآلاف من الناس.
5 أسئلة · دقيقة واحدة