قد تؤثر الإعجابات والتعليقات وصور العطلات في وجهات سفر الناس أكثر مما يبدو، لكن ليس في الجميع بالطريقة نفسها. حلّل باحثون أمريكيون إجابات أكثر من 2800 مسافر من أربعة أجيال، وتحققوا ممن يخطط لرحلاته مع وضع ردود الفعل على الإنترنت في الحسبان. قد تكون النتائج مفاجئة، خاصة بالنسبة إلى الجيل زد والجيل إكس، وفي النهاية يمكنك أن تعرف إلى أي مدى تعتمد خططك للسفر على وسائل التواصل الاجتماعي.
في عالم اليوم الفائق الترابط، تؤثر وسائل التواصل الاجتماعي في خطط الناس للسفر. وقبل الانطلاق، يتصفح كثيرون مدونات السفر والمنشورات والتقييمات. ويبقى السؤال مفتوحًا حول مدى كبر هذا التأثير أو صغره فعلًا، وهل يتوقف على كون الشخص شابًّا أو أكبر سنًّا.
قرر فريق بحثي أمريكي أن يعرف الجواب. وتشير الباحثة المسؤولة عن المراسلات سابرينا رحمان (Sabrina Rahman) إلى سبب أهمية الموضوع الآن: «إنها ظاهرة جديدة نسبيًا، لكنها مهمة جدًا، إذ إن نحو ثلثي سكان العالم أصبحوا اليوم من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي».
للفكرة الأساسية وراء الدراسة اسم. وقد شرحتها رحمان، الحاصلة حديثًا على الدكتوراه من جامعة جورجيا (University of Georgia)، في خبر صحفي: «كلما نشرنا شيئًا على وسائل التواصل الاجتماعي، نتوقع أن يتفاعل أقراننا بإيجابية فيضعوا إعجابات وتعليقات لتحقيق بعض التفاعل مع منشوراتنا».
وتابعت: «هذا التوقع بالحصول على ردود فعل إيجابية هو ما نسميه «العائد الاجتماعي»، ونمارسه في حياتنا اليومية من دون أن ندرك ذلك». وبعبارة أخرى، تعمل صورة العطلة بطريقة تشبه استثمارًا صغيرًا: ينشرها الناس أملًا في عائد يأتي على شكل ردود فعل من الأصدقاء والمتابعين.
صنّف الباحثون أكثر من 2800 مسافر في أربعة أجيال تمتد على ثمانية عقود:
جاءت البيانات من ثلاث دراسات منفصلة أُجريت بين عامي 2016 و2021، وشملت أربع وجهات: كوبا وفرنسا وسلوفينيا والولايات المتحدة. ونُشرت النتائج في مجلة «Current Issues in Tourism».
عُدّت كوبا وسلوفينيا وجهتين غير تقليديتين لأن عدد زوارهما أقل بكثير من عدد زوار المواقع السياحية العالمية الكبرى مثل فرنسا والولايات المتحدة.
قيّم المشاركون مدى موافقتهم على أن نشر صور سفر من مكان محدد سيجعلهم يبدون على الإنترنت أشخاصًا رائعين أو محبوبين أو متفردين أو خبيرين. كما قيّموا احتمال زيارتهم ذلك المكان في العام المقبل وبعد خمس سنوات وبعد 10 سنوات. ثم قارن الفريق الدرجات عبر الأجيال الأربعة ليرى هل تختلف الرغبة في الحصول على استحسان على الإنترنت وأثرها في خطط السفر من جيل إلى آخر.
سجّل جيل طفرة المواليد عمومًا أدنى درجات العائد الاجتماعي بين جميع الأجيال. ولم يشعر المسافرون الأكبر سنًّا بأن نشر صور السفر سيعزز مكانتهم الاجتماعية بقدر ما شعرت الأجيال الأصغر، وقد شكّل هذا الفرق خطط سفرهم بشكل مباشر. فبالنسبة إليهم، كان مظهر الرحلة على الإنترنت أقل أهمية ببساطة.
أظهر جيل الألفية أقوى رابط بين الرغبة في اكتساب المكانة على الإنترنت والرغبة الفعلية في زيارة أماكن غير تقليدية مثل كوبا وسلوفينيا. وفي هاتين الوجهتين، كان أكثر ما حرّك خططهم هو مدى إبهار الرحلة على الإنترنت. لم تكن هذه الفئة تحاول الذوبان في الجموع، بل كانت تريد أن تتميز.
وجاءت أكبر مفاجأة من الجيل إكس. فهذا الجيل، لا جيل الألفية ولا الجيل زد، هو الذي أظهر أقوى رابط بين المكانة الاجتماعية وزيارة فرنسا والولايات المتحدة.
أما أصغر المشاركين، أي الجيل زد، فلم يهتموا في معظمهم بالضجة. وأظهرت النتائج صلة ضعيفة بين المكانة الاجتماعية ورغبتهم في زيارة الوجهات الرائجة مثل فرنسا. وبدلًا من ذلك، فضّل الجيل زد الجِدّة.
وهذا جدير بالانتباه لكل من يفترض أن أصغر المسافرين يختارون وجهاتهم أساسًا من أجل الصور. فبحسب هذه الدراسة، المجموعات الأكبر سنًّا، أي جيل الألفية والجيل إكس، هي التي تربط خطط سفرها بصورة أوثق بما يمكنها عرضه على الإنترنت.
تؤكد رحمان أن الإلهام عبر الإنترنت يعمل في مرحلة محددة جدًا: التخطيط. وقالت: «يطّلع الناس على مدونات السفر والمنشورات والتقييمات قبل السفر، ولذلك فإن مدى جاذبية هذه الوجهات في نظرنا على وسائل التواصل الاجتماعي يشكّل نوايانا في السفر». وأضافت: «وبحسب نوع ردود الفعل الإيجابية التي قد أحصل عليها، يدفعنا هذا التوقع أحيانًا إلى زيارة أماكن معينة أو تجربة مطعم جديد».
وبالنسبة إلى الطلاب الذين يخططون لرحلة، سواء كانت عطلة صيفية أو عطلة نهاية أسبوع أو فصلًا دراسيًا للتبادل، فهذه فرصة جيدة لطرح بعض الأسئلة. ومن المفيد التحقق مما يلي:
تُظهر الدراسة التي شملت أكثر من 2800 مسافر أن تأثير وسائل التواصل الاجتماعي في اختيار العطلات يتوقف على العمر. فجيل طفرة المواليد هو الأقل اعتمادًا على العائد الاجتماعي. وجيل الألفية هو الأكثر حماسة لاختيار وجهات غير تقليدية تساعده على التميز. أما الجيل إكس فتوجّهه وسائل التواصل الاجتماعي بقوة مدهشة عندما يتعلق الأمر بفرنسا والولايات المتحدة، بينما يفضل الجيل زد الجِدّة ببساطة.
5 أسئلة · دقيقة واحدة
English
Čeština
Deutsch
Español
Français
Magyar
Italiano
Polski
Português
Русский
Slovenčina
Türkçe
Українська
العربية
中文